О предзаказе

Среди наших партнёров не только многие клубы любителей разных автомобильных марок, но и десятки официальных дилерских центров, установочных студий и специализированных магазинов авто звука.

Неизменное качество и высокие потребительские свойства наших продуктов, лояльность нашей компании к своим клиентам хорошо известны на рынке штатных мультимедийных систем и постоянно получают положительные оценки потребителей, удовлетворяя их самым изысканным требованиям.

Но, к сожалению, бизнес – есть бизнес. В силу ограниченной коммерческой перспективы отдельных моделей головных устройств из-за трудности прогнозирования спроса на них (например для бюджетных линеек автомобилей или автомобилей, поставляемых в нашу страну в ограниченном количестве), мы вынуждены отказываться от закупки и поставки таких моделей на наш склад.

Тем не менее, мы достаточно часто получаем запросы от владельцев подобных автомобилей на
ту или иную модель устройства, отсутствующую на нашем складе и не планирующуюся к поставке в будущих товарных партиях.

В связи с этим, и в целях предоставления возможности более широкому кругу потребителей оснастить свой автомобиль высококачественным мультимедийным устройством, мы предлагаем услуги по поставке напрямую со склада завода-изготовителя или компании-поставщика практически любой мультимедиа системы по предзаказу.

Мы внимательно ознакомимся с Вашими пожеланиями, в соответствии с ними подберём удовлетворяющее Вас рыночное предложение и, после согласования конечной стоимости товара, осуществим его поставку в максимально короткие сроки.


  • Что такое предзаказ ?
Предзаказ - это оформленный и оплаченный заказ с отсрочкой поставки товара покупателю, необходимой для его заказа и доставки со склада завода-изготовителя или компании-поставщика.


  • Для чего нужен предзаказ ?
Сложно угадать уровень спроса на тот или иной товар, поэтому часто возникает ситуация когда при поступлении ограниченных партий товара, его не хватает для всех желающих. Или товар, имея ограниченную коммерческую перспективу с точки зрения поставщика, просто не поставляется на территорию России, хотя и может производиться заводом-изготовителем. Оформление предзаказа позволяет избежать этих проблем: распределить ограниченную партию или поставить требуемый товар под заказ тем, кто его желает приобрести и фактически уже оплатил. Покупатель гарантированно получает товар, а поставщик гарантирован от неприятностей от его возможного долгого хранения на своём складе.


  • Какие преимущества имеет предзаказ для покупателя?
Помимо того, что оформление предзаказа гарантирует Вам его исполнение и получение нужного Вам товара, Вы получаете товар по фиксированной на день платежа цене и защищены от возможного колебания курса валют в процессе или после доставки товара.

  • Почему надо оплачивать предзаказ ?
Как правило, товар ставится в резерв и вывозится со склада поставщика для конкретного покупателя только после его оплаты. Даже если Вы сделали предзаказ но не оплатили его, а мы взялись за его выполнение, товар остается доступным для выкупа другими покупателями. Если кто-то сделает заказ после Вас и оплатит его, товар будет зарезервирован именно за покупателем, оплатившим заказ первым. Предзаказы, которые не были оплачены при оформлении, выполняются только после распределения товара между покупателями, оплатившими свои заказы.


  • Почему вы не ставите товар в резерв без оплаты ?
Потому, что отсутствие оплаты не гарантирует выкуп товара покупателем.

  • Зачем делать предзаказ, если я могу купить этот же товар в другом месте?

Как официальный представитель ряда китайских компаний-производителей, мы являемся единственным поставщиком мультимедийных систем таких брендов как FlyAudio и HARDSTONE на территорию России. Все головные устройства FlyAudio и HARDSTONE поступают на наш основной склад в Москве и только потом распределяются между нашими дилерами. Вы можете просто не найти нужный Вам товар в продаже. Кроме того никто, кроме нас, не сможет Вам гарантировать минимально низкую цену. И самое главное – приобретая товар непосредственно у нас, Вы получаете полностью адаптированное для эксплуатации в России устройство, официальную гарантию и техническую поддержку на весь срок его использования.


  • Я могу самостоятельно приобрести такой же товар дешевле на портале Aliexpress.com

Это заблуждение, так как качественные устройства не продаются дёшево и на Aliexpress. Поэтому, приобретая самые дешёвые устройства необходимо понимать, что на Aliexpress так же, как и везде, продают ГУ с разными параметрами, аппаратно-программным обеспечением и качеством. В большинстве случаев не корректно сравнивать предлагаемые нами головные устройства с тем No Name, который продают на Aliexpress по низкой цене без должной технической поддержки некоторые продавцы. Это абсолютно разные ГУ и, приобретая их по такой цене, Вы приобретаете просто "железо" не самого высокого качества, с недоработанным ПО и кучей последующих возможных проблем, а не полностью готовый к работе, оптимизированный и адаптированный для использования в России аппарат, обеспеченный технической поддержкой и гарантией.


  • Если я доплачу, то сможете ли вы доставить заказ раньше указанного срока?
К сожалению, нет. Поставка товара из Китая требует времени для его изготовления, консолидации, доставки и соблюдения всех таможенных формальностей. Мы поставляем товар только в составе партий. Ускоренная доставка единичных экземпляров не возможна, так как мы работаем с крупными заводами и поставщиками, а не являемся дропшиппинговой компанией. Тем не менее, мы прилагаем все усилия для того, чтобы доставить Ваш заказ в максимально короткие сроки. 

  • А если вы не доставите заказ в указанные сроки ?
Мы строго соблюдаем обязательства перед клиентами. Поэтому примем от Вас предоплату только в случае наличия требуемого Вам товара на складе нашего поставщика в Китае и утверждённых сроков поставки в Россию. Однако, никто не застрахован от любого рода форс мажорных обстоятельств. Такое происходит очень редко, но в этом случае мы по Вашему требованию оформим возврат денег и вернём их Вам в полном объёме.

Если у вас остались вопросы, мы готовы ответить на них по телефону +7 (495) 975-70-95 или по электронной почте dmitry@flyaudio.ru

Так же Вы можете задать свои вопросы через форму обратной связи на нашем сайте.


                                                    ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ